Блог Давыдова Романа

мысли в слух

Рубрика: Битва с ВТБ

На поле брани

Ваш отзыв

Сегодня (14 октября) был суд. Первое слушанье было отложенно, т.к. ответчик (ВТБ) не пришел и скорее всего не получил повестку. Честно говоря я и сегодня не ожидал увидеть кого-нибудь. Но я ошибся. Пришел юрист от банка, который своим напором и красноречеем готов был лечь на амбразуру за работодателя. Хотя это вполне обьяснимо, почему банк так отстаивает свои 500 рублей. Если создать прецендент, то это какой кусок халявных денег уйдет. Мое мнение, что судья сама стоит на распутье, если до начала дела я мог говорить о беззаговорочной своей победе, то теперь шансы с Голиафом 50/50. Следующее слушанье 21 октября. Поживем-увидим. Хочу данное дело сделать максимально известным, мое мнение что банк не в праве зарабатывать на справках. Вобщем ждем неделю до следующего раунда.

Автор: admin

14 Окт 2015 в 11:43

Рубрика: Битва с ВТБ

Почем справочка будет?

Ваш отзыв

Казалось бы что времена, когда банки зарабатывали на открытии, закрытии и ведении счета остались где то позади… что теперь такого нигде не увидишь, а даже если и найдется такой банк, то уж точно местечкового значения. Но в жизни оказалось все по другому. Банк ВТБ-24 трудно назвать мелким, да и находится под управлением государства. Но заработать лишний рублик всегда рад.

В апреле этого года у меня родился второй сын, событие радостное. Так как квартира в ипотеке, то вместе с женой решили средства материнского капитала направить на уменьшение суммы задолженности. Собрали все необходимые документы, получили сертификат. Тут бы и рассказ закончить, но для подачи документов в Пенсионный фонд нужно было взять справку из банка (где ипотека) о сумме текущей задолженности. Дело плевое, но оказалось что мало желания и паспорта. Банк ВТБ-24 (один из самых «бедных») решил, что бесплатно такие справки нехорошо раздавать и предложил следующее или подождать 28 РАБОЧИХ дней (это 1,5 месяца), или заплатить 500 руб. При том что справка действительна только 1 месяц, т.е банк заранее предлагает «некондицию».

14 июля пошел в банк. Любые доводы оператору, что данная справка должна выдаваться бесплатно ни привели к какому-нибудь результату. Не помог даже вызов начальства, а когда по вызову начальства пришел юрист, тот вообще со мной не стал разговаривать. Будучи недовольным таким беззаконием я написал заявление управляющему филиала (заявление прилагаю), но и это не возымело какого либо действия (спустя 10-15 дней пришел ответ, что ВТБ-24 брало и собирается впредь брать по 500-руб за справку).

Поговорив с юристами я лишь убедился, что банк незаконно взимает плату и написал в Прокуратуру, Роспотребнадзор и ЦБ РФ. На данный момент ответ прислали только из Роспотребнадзора, где тоже подтвердили мою правоту (письмо прилагаю). Так как срок подачи документов в Пенсионный фонд истекал 18 августа, то я сходил в тоже отделение банка, но ситуация не изменилась. Или 28 рабочих дней или 500 руб и три дня. Справку заказал и оплатил (квитанции прилагаю).

Кстати о платной справке. Как мне рассказала оператор-эту справку сам калужский банк не делает и что ее чуть ли не «голубиной почтой» доставляют из Воронежа. Но вот не задача, когда я заплатил и пришел в нужное время, то при проверке справки оказалась, что в адресе нашего дома не хватает номера дома и номера квартиры. И оператор при мне внесла изменения и через секунду распечатала. Как после этого не любить таких быстрых и добрых « почтовых голубей» которые из Воронежа до Калуги за секунды долетают.

Кто то скажет, что дело мелочное, но я считаю что взимание денег за бесплатные услуги это противозаконно. Поэтому в ближайшее время собираюсь обратиться в суд и взыскать как деньги за справку так и неустойку. А читателей призываю кто попал в такую же ситуацию не теряться и сделать тоже самое.

Автор: admin

17 Сен 2015 в 7:39

Рубрика: Битва с ВТБ